經(jīng)營(yíng)管理
用好手中的資源 確保銷(xiāo)售持續增長(cháng)
今年的市場(chǎng)環(huán)境更加嚴峻，許多區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售都出現了明顯的下滑，但閩能銷(xiāo)售公司卻有一個(gè)區域逆市走強，銷(xiāo)售量同比實(shí)現大幅增長(cháng)。為了了解這里面的奧妙，近日，筆者特地采訪(fǎng)了該區域負責人。
該區域的負責人告訴我，這個(gè)區域之所以能夠實(shí)現持續增長(cháng)，主要還是得益于工作思路的調整。重點(diǎn)是改變了以往均衡使力的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式，轉為把主要精力放在老客戶(hù)的挖潛上。通過(guò)細化優(yōu)化服務(wù)，加強溝通聯(lián)系，以最大誠意爭取這些老朋友的支持。該負責人說(shuō)，其實(shí)我們這些老客戶(hù)的手中都握有很多資源，關(guān)鍵就看我們能否有效的開(kāi)發(fā)利用了。如果把工作做到位,自然就會(huì )使他們在資源分配時(shí)，給予我們更多的傾斜，把這項工作做好了，我們的局面就打開(kāi)了。所以，我們要用好老客戶(hù)這個(gè)資源，一定要精耕細作，不要丟西瓜拾芝麻，整天忙著(zhù)往陌生市場(chǎng)跑；還是要分清主次輕重，把握關(guān)鍵才能確保區域市場(chǎng)銷(xiāo)售的持續增長(cháng)。
該負責人的話(huà)給了我們這樣一個(gè)啟示：市場(chǎng)環(huán)境的好壞不是我們能夠控制和左右的，我們應當在自己的責任田里多想出路，要想辦法給自己的工作營(yíng)造一個(gè)好的生態(tài)環(huán)境，機會(huì )是靠人創(chuàng )造的，只有用心經(jīng)營(yíng)才能贏(yíng)得新的收獲。（廖連青）
